アカウントロックを解除したい

Myコミュファのログインに失敗してアカウントロックされてしまった場合、お時間をあけていただくことでロック解除となります。

そのほかにアカウントロックを解除する方法は、以下3つの方法がございます。

①：コミュファ コンタクトセンター（0120-218-919）の自動音声で解除を行う

※固定電話からはご利用いただけません。

※音声ガイダンス「1-3-2」にて、オペレーターを介さずにお手続きが可能です。

※ご契約情報確認後、数分ほどでロック状況の確認および解除が可能です。

③：コミュファ コンタクトセンター（0120-218-919）のテクニカルサポートへご連絡いただく

※Web操作やチャットが苦手な方におすすめです。

その他ご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。