オプションを解約したい
解約をご希望のオプションによって、お手続き方法が異なります。
解約希望のオプションを選択してください。
オプション一覧①の解約方法
こちらのオプションは、Myコミュファより解約のお手続きが可能です。
お手続きの流れをご説明いたします。
Myコミュファへログインし、「ご契約内容・ご請求額の確認」を選択してください。
↑こちらをクリックするとログイン画面へ移動します。
「各種サービスお手続き」の「オプションを申し込み・変更する」を選択してください。
解約したいオプションの「変更」をクリックしてください。
解約希望日を入力し、「次へ」をクリックしてください。
※解約に関するご要望があれば備考欄にご入力ください。
解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。
内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。
以上で解約手続きは完了です。
うまくいかない場合や、解約手続きが正しくできているかご不安な場合にはチャット窓口までお問い合わせください。
オプション一覧②の解約方法
こちらのオプションは、Myコミュファより解約のお申し込みをいただくことで後日担当窓口よりお電話させていただき、お電話にてお手続きが完了いたします。
解約のお申し込み手続きの手順をご説明いたします。
※お電話にてご連絡がつかない場合は解約受付できませんのでご注意ください。
Myコミュファへログインし、「ご契約内容・ご請求額の確認」を選択してください。
↑こちらをクリックするとログイン画面へ移動します。
「各種サービスお手続き」の「オプションを申し込み・変更する」を選択してください。
解約したいオプションの「変更」をクリックしてください。
画面に従って必要事項を入力し、「次へ」をクリックしてください。
※窓口からのお電話にて解約受付完了となりますので、必ず連絡可能な電話番号をご入力ください。
解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。
内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。
以上で解約のお申し込みは完了です。
担当窓口からのご連絡をお待ちください。
解約のお申し込み後、お電話での解約受付となります。
お客さまよりお問い合わせいただいてのお受付も可能となっておりますので、直接お問い合わせいただく場合にはチャット窓口までお問い合わせください。