契約メニューの変更はできますか？

戸建て住宅でのご契約の場合、ご契約メニューの変更が可能です。

集合住宅でのご契約の場合、一部マンション専用メニューのなかには回線速度固定のため、メニュー変更に対応できないご契約もございます。

※マンションVタイプ、マンションLタイプは100メガメニューのみの提供となっております

・現在の契約より速い回線速度契約への変更

※例：1ギガメニュー ⇒ 10ギガメニュー

・利用頻度低下のため、回線速度が遅い契約への変更

※例：1ギガメニュー ⇒ 30メガメニュー

・プロバイダをコミュファ一体型から、他のコミュファ提携プロバイダへ変更

※例：プロバイダ一体型 ⇒ プロバイダ選択型（セレクト）

・他社プロバイダから、コミュファのプロバイダ一体型へ変更

※例：プロバイダ選択型（セレクト） ⇒ プロバイダ一体型

関連記事：コミュファ光「一体型」「選択型」とは？

ご契約メニューの変更手続きは、コミュファ コンタクトセンターにて承っております。

【注意点】

プロバイダ一体型⇒プロバイダ選択型への変更で、エディオンネットをお選びになる場合のみ、先にエディオンネット店頭でのお申し込みが必要となります。

※ご契約メニューの変更に関する注意事項は こちら からご確認ください。