工事日および工事の進捗状況を確認したい
工事日程や進捗状況の確認をご希望の場合は、以下の方法でご確認いただけます。
【1】コミュファアプリにてご確認
※新規でコミュファをお申し込みいただいた場合のみ工事日程や進捗が表示されます。
お引越しやメニュー変更に伴う工事、光テレビ追加工事、撤去工事等の他の工事の進捗は表示されません。
※契約いただいたメニューや工事内容によっては、工事日程および進捗をご確認いただけない場合がございます。予めご了承ください。
コミュファアプリをダウンロード
以下QRコードよりコミュファアプリをダウンロードしてください。
コミュファアプリにログイン
ログインにはMyコミュファのログインIDとパスワードが必要です。
ご登録がまだの方は、「MyコミュファのログインID登録方法」ボタンより手順をご確認のうえ、ご登録をお願いいたします。
ログイン後ホーム画面にて工事予定日がご確認いただけます。
進捗状況は、「工事進捗のご案内」ボタンよりご確認ください。
※画像はサンプルです。契約いただいたメニューや工事内容によって、内容は異なります。
【2】お電話にてご確認
コミュファ開通センターへご相談ください。
コミュファ 開通センター
0120-538-390 (ガイダンス：1） 営業時間 9：00～21：00（年中無休）
※ガイダンス1を押した後、お客さまがご利用の地域の番号をお選びください。