Myコミュファの利用登録をしない場合、デメリットはありますか？

コミュファ光をご契約いただいている場合は、基本的にMyコミュファのご利用登録をお願いいたします。

コミュファ光をご利用中のお客さまはコミュファ光ご契約内容の確認や変更、月々のご利用料金確認なども「Myコミュファ」からご活用いただくことができます！

このため、コミュファ光をご契約いただいているお客さまにおかれましては、Myコミュファのご利用登録をお願い申し上げます。

「Myコミュファ」は「ご契約情報」との連携が必要になります。

コミュファ光をご契約いただいているお客さまで、Myコミュファのご利用登録を行われていない場合の影響は以下になります。

・ご契約情報（ご利用料金の内訳など）の確認ができない

・キャンペーン適用でコミュファ光をお申し込みの場合（現金還元）

・キャンペーン適用でコミュファ光をお申し込みの場合（Pontaポイント還元）

コミュファ光をご利用いただいているお客さまにおかれましては、Myコミュファのご利用登録を行われていない場合、お客さまご自身でWEBやアプリから月々のご利用料金の確認やご契約内容の確認を行うことができないという状態となります。

コミュファ光をお申し込みいただいた際に、他社さまからのお乗りかえで発生した契約解除料の還元を行うキャンペーンや、新規ご加入特典が現金還元となっている場合に影響が出てまいります。

特典還元時期になりますと、特典受け取りのために必要なご案内メールがMyコミュファの「ログインID（メールアドレス）」宛に送信されます。

このため、キャンペーン適用でお申し込みいただいているお客さまはMyコミュファのご利用登録は必須となります。

※詳細は下記FAQをご参照ください。

＞キャンペーンの書類や手続きについて知りたい

前項目でご案内させていただいたキャンペーンですが、特典還元方法が「Pontaポイントで還元」となっている場合におきましてはメールでの通知やメールからの口座ご指定はございませんが、「コミュファ光契約情報」と「au ID」の連携（紐づけ）が必要になります。

「au ID」の連携方法については、こちら をご参照ください。

※遷移先ページの「Myコミュファからのau ID連携方法」＞「お手続き方法」をご参照ください

特典還元方法が「Pontaポイントで還元」の場合、特典還元時期になりますと連携していただいている「au ID」へポイントが自動的に付与されますので、メールでの還元時期通知などはございません。

下記関連FAQにて説明させていただいておりますので、ぜひご参照ください。

＞Myコミュファへのログイン方法

＞Myコミュファにログインできない