コミュファアプリでの「他社契約解除料なし申請」の手順

2026年3月以前に光乗りかえキャンペーンをお申し込みの場合、他社契約解除料が発生しなかった場合にも「他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙」の返送または、コミュファアプリにて「他社契約解除料なし申請」が必要です。

本ページではコミュファアプリでの「他社契約解除料なし申請」の手順について説明いたします。

以下QRコードよりコミュファアプリをダウンロードしてください。

ログインにはMyコミュファのログインIDとパスワードが必要です。

ご登録がまだの方は、「MyコミュファのログインID登録方法」ボタンより手順をご確認のうえ、ご登録をお願いいたします。

アプリへログイン後、ホーム画面の「キャッシュバックお手続き」ボタンをクリックしてください。

「キャッシュバックお手続き」ページではお申し込み済みのキャンペーン内容と、特典の受け取り方法がご確認いただけます。

①お受け取り方法ボタンをクリック後、②他社契約解除料なしを選択いただき特典受取方法をご確認ください。

回線工事完了後に、「キャッシュバックお手続き」ページ＞「お受け取り方法」タブで「他社契約解除料なし」を選択＞「お受け取り方法を確認」ボタンを押下してください。

お受け取り方法の下に「他社契約解除料なし申請フォーム」ボタンが出てきますので、押下してください。

申請内容と注意事項をご確認いただき、問題ない場合は同意するにチェックを入れて「他社契約解除料なしで申請する」を押下してください。

以下の画面が表示されましたら「他社契約解除料なし申請」は完了となります。